miercuri, 1 august 2012

RDS si grila lui peste


Haideti sa va povestesc patania mea de azi cu RDS-ul.
Dimineata, impins de la spate de sotie care dorea cu disperare TLC-ul, m-am dus la un Punct RDS-RCS sa vad ce si cum. OK, dupa vreo 45 de minute de stat la coada de la ora 9 dimineata (nu stiu de la cate au venit aia care erau deja inauntru, cred ca au fost inchisi peste noapte in agentie si le-au dat drumul la ora 9 dimineata) ajung fata in fata cu domnisorica (doamna de fapt, ca avea verigheta pe mana) si o intreb de ce nu mai am Discovery. Pai, imi spune ea gingas, a trebuit sa le bagam intr-un pachet separat pentru ca legea ne obliga din cauza lui SuperOne care e un canal porno. Am ramas mut si surd vreun minut. Inteleg ca pe SuperOne se arata anatomie la greu dar nu stiu ce altceva poate sa se asemene cu Discovery World sau History de exemplu... In fine, incerc sa fiu amabil si ii raspund femeii ca "macar daca SuperOne era un canal porno ca lumea!". Dupa o mica roseala pe fata trecem la facut acte si la explicat ca acest mega-super-gica-extra pachet costa 7 lei in plus! Say WHATTTTT???? Pai cum mai nene? Mai scump decat pachetul HBO sau HD?! Colegul de langa ea ii atrage atentia ca daca am deja DigiFilm atunci pachetul asta costa doar 4 lei, sau daca vreau sa calculez ca 7 lei costa DigiFilm plus aceste canale Discovery plus pseudo porno. Deci ne-am lamurit, fie, inghit si trecem la semnat acte peste acte si o intreb pe fata (femeie) cum sa fac sa vad totusi canalele? Sa dau o rescanare, sa dau o resetare a decodorului? Ea foarte senina imi spune ca trebuie sa trimita actul la sediu dar pana la 16 cand ajung de la serviciu voi avea totul ca inainte.
OK, vine ora 16, si printr-o perfecta inspiratie trec totusi inainte din nou pe la Punct si o vad pe doamna cu pricina si incerc sa ii aduc aminte de mine si sa o intreb daca atunci cand anjung acasa (in 2-3 minute) voi avea toate canalele. Ea atunci foarte senina imi spune ca acel contract semnat de mine dimineata intra in vigoare de la 1 SEPTEMBRIE!!!! Adica peste fix O LUNA!!!! WTF?! Instant m-am facut ca racul si imi venea sa ii fac un flip-table. Vazand ca sunt in pragul colapsului are o idee geniala de a ma calma: "totusi daca nu va merge cand ajungeti acasa sunati la relatii cu clientii si va vor activa cei din centru". Rasuflu adanc sa imi clamez starea si purced spre casa.
Ce sa vezi acasa? Nu sunteti autorizati sa urmaririti acest canal! Fuck, fuck, double fuck! Pun mana pe mobil (care e in alta retea!!) si sun. Evident ca sunt pe hold vreo 5 minute, minute taxabile. Dupa cele 5 minute raspunde o voce inocenta de pe pasunile patriei si ma intreaba care e problema. Ii spun calm care e problema si ce mi-a spus fata de la agentie si asta imi mai da un raspuns fabulos "cererile se prelucreaza in 24 de ore". Pe bune?! Si totusi cand vor fi cele 24 de ore ale mele? Atunci cauta fatuca printre taste sau ce pe unde cauta ea si zice "pai actul aditional al contractului dumneavoastra nu exista!" "Pe bune? Eu stau cu el in fata si il vad ca exista si a fost semnat dimineata la prima ora!" "Pai solicitarea dvs. va fi efectuata in 24 de ore" "Pai nu mai bine sunati voi la agentie ACUM sa vedeti daca am un contract si de ce nu a ajuns la voi?" "Va vom indeplini solicitarea in 24 de ore" Dupa ce  termin un repertoriu de injuraturi printre dinti rabufnesc "Auziti, dar voi sunteti cu caputul sau ce aveti? Scoateti niste posturi din grila asa tam-nesam peste noapte si vreti ca lumea sa treaca pe la caserii sa schimbe contractele si sa va dea bani in plus dar solicitarile lor le faceti cand va vine voua cheful? Peste 24 de ore sau peste o luna? Nu era mai bine sa lasati o luna si sa anuntati peste tot, sau mai ales cand lumea ajunge la caserii sa plateasca facturile si dupa o luna de la preaviz sa treceti la taieri si modificari?!" Si puf telefonul inchis si tras o injuratura din toti rarunchii.
Acum stau sa porneasca gemetele animalice la mine la televizor (evident alea de pa Discovery Investigation si Discovery Science).

PS. Pana acum nu am avut absolut nimic de reprosat celor de la RDS si sunt abonatul lor de peste 10 ani, dar acum imi vine sa le pun o bomba!!!!

2 comentarii:

  1. daca suni la relatii clienti si le dai seriile de la cartele si de la decodoare in 3 minute sunt active. iti spun din proprie experienta

    RăspundețiȘtergere
  2. Ai avut noroc in cazul asta. Eu am incercat pe baza de relatii si activarea s-a facut in vreo 12 ore dupa destul stres.
    Aventura cu activarea a fost si aia de povestit, dar bine ca am acum Discovery. Nebunie curata...

    RăspundețiȘtergere

About Us

Recent

recentposts

Random

randomposts